Hướng dẫn tra cứu, bổ sung thông tin chính chủ sim Viettel cho người thân cực nhanh

675 Lượt xem

Hướng dẫn tra cứu, bổ sung thông tin chính chủ sim Viettel cho người thân cực nhanh

Viettel là một trong những nhà mạng đi tiên phong trong việc hỗ trợ người dùng tra cứu, bổ sung thông tin chính chủ sim Viettel cho người thân qua ứng dụng My Viettel.

Viettel là một trong những nhà mạng đi tiên phong trong việc hỗ trợ người dùng tra cứu, bổ sung thông tin chính chủ sim Viettel cho người thân qua ứng dụng My Viettel.

Theo quy định mới của bộ TT&TT, các thuê bao Viettel trả trước phải thực hiện đăng ký thông tin chính chủ, bổ sung ảnh đại diện cho thuê bao để giúp nhà mạng thuận tiện quản lý thuê bao trả trước, tránh tình trạng sim rác gây nhiều phiền phức cho người dùng di động lâu nay. Hiện nay, nhiều thuê bao cho tới thời điểm hiện tại vẫn chưa cập nhật được thông tin chính chủ do không biết cách làm, đặc biệt là những người cao tuổi. Những thông tin cụ thể nên không biết cách tra cứu thông tin đăng ký sim chính chủ theo NĐ49CP.

tra cứu, bổ sung thông tin chính chủ sim Viettel cho người thân

Cách tra cứu, bổ sung thông tin chính chủ sim Viettel cho người thân cực nhanh

Bạn sẽ tiến hành theo các bước hướng dẫn sau đây để tra cứu, bổ sung thông tin chính chủ cho thuê bao Viettel của mình đang dùng:

Bước 1: Tra cứu thông tin thuê bao Viettel cho người thân

Đầu tiên, bạn cần kiểm tra xem thông tin đăng ký của thuê bao đã chính chủ hay chưa, cần bổ sung những gì bằng cú pháp tin nhắn: TTTB gửi 1414

Kết quả trả về là sms từ tổng đài 1414 gồm thông tin của thuê bao. Bạn kiểm tra thông tin đã đầy đủ hay chưa, nếu thiếu cần phải cập nhật thông tin, nếu đã đầy đủ sẽ không cần cập nhật thông tin.

Trường hợp, thuê bao Viettel chưa cập nhật đầy đủ, bạn sẽ thực hiện bổ sung thông tin giúp cha mẹ, anh em theo hướng dẫn dưới đây.

tra cứu, bổ sung thông tin chính chủ sim Viettel cho người thân

Bước 2: Tiến hành bổ sung thông tin, ảnh chân dung cho người thân

Nếu bạn muốn bổ sung thông tin chính chủ cho sim của bố mẹ, người thân bất kỳ đều có thể thực hiện qua ứng dụng My Viettel đơn giản sau đây:

  • Bước 1: Bạn đăng nhập tài khoản My Viettel của thuê bao cần bổ sung thông tin >> tại màn hình trang chủ, bạn bấm vào biểu tượng avatar ở góc trái trên cùng >> Giao diện cập nhật thông tin khách hàng.
  • Bước 2: Tại màn hình thông tin khách hàng, bạn bấm vào dòng thông báo ‘Quý khách bổ sung thông tin hồ sơ bấm vào đây’ (đăng nhập bằng tài khoản của thuê bao cần bổ sung thông tin) >> tại màn hình Trang chủ, bạn bấm vào biểu tượng ảnh avatar ở góc trái trên cùng để chuyển vào màn hình cập nhật thông tin khách hàng.
  • Bước 3: Bạn cập nhật đầy đủ bộ hồ sơ: Tên, Số CMT, chụp ảnh CMT mặt trước + CMT mặt sau của chính chủ thuê bao cần bổ sung thông tin >> Tiếp đó, bạn chụp ảnh chân dung trực tiếp, tích chọn cam kết thông tin đã khai là đúng.
  • Bước 4: Cuối cùng, bạn ký xác nhận và ấn hoàn thành để chờ hệ thống xét duyệt, gửi thông báo ngay tới thuê bao cập nhật thành công.

Lưu ý: Thời gian cập nhật thông tin trên My Viettel chỉ áp dụng cho thuê bao di động Viettel trả trước đấu nối mới, chuyển đổi, đăng ký thông tin, chuyển chủ quyền, chuyển đổi từ trả sau sang trả trước trước ngày 24/7/2017. Các thuê bao Viettel trả trước đăng ký sau ngày này sẽ phải mang theo CMND tới điểm giao dịch Viettel cập nhật thông tin.

Qua My Viettel, bạn hoàn toàn có thể tra cứu, bổ sung thông tin chính chủ sim Viettel cho người thân cực nhanh, đơn giản nhất.